『月刊終活』2月号発行：葬儀ビジネスと顧客ファーストの真実に迫る特集

『月刊終活』2026年2月号が発行

日本の高齢社会が進展する中、そのニーズに対応すべく、株式会社鎌倉新書は『月刊終活』の2026年2月号を発行しました。今号のメイン特集は「顧客ファーストと葬儀ビジネス」です。この特集では、終活ビジネスが直面する課題や成果について深く掘り下げています。

特集の内容

Part 1: 葬儀界のリーダーに聞く

改めて業界の実態を知るために、株式会社ティアの代表取締役社長、冨安徳久氏へのロングインタビューを通じて、葬儀ビジネスの変遷や「顧客ファースト」の理念がどのように実践されているかを探ります。ティアは、東海典礼や八光殿のM&Aを成功させる一方、遺体取り違えの事案にも直面しました。結果と危機を包み隠さず取り上げ、顧客の信頼をどう維持しているのかが焦点です。

Part 2: 現場を支える専門技術

次に、有限会社統美へのインタビューです。湯灌や遺体修復に関する専門技術とは何か、そして現場が抱える課題について詳しく話を聞きます。「その人らしい最期」を支えることは、葬儀ビジネスの中でも特に重要な周辺サービスで、どのように人々の思いを形にしているのかが明かされます。

特別企画: 葬儀業界の未来を考える

さらに、特別企画として、株式会社広済堂ホールディングスの常盤誠社長と東京博善株式会社の野口龍馬社長による記者会見をリポートしています。火葬料金の問題や中国資本に関する見解、行政との関係に関する考えなど、業界の現状について率直に語った73分間を収録しました。この発言は葬儀・火葬業界が直面する多くの課題に光を当てる内容となっています。

読者におすすめする理由

本誌は、葬儀や供養、終活に関わる業界の事業者や自治体の担当者、高齢の親を持つ50代の方々、そして終活に興味のある一般の方など、幅広い読者に向けて情報を発信しています。現実的な課題とそれに対する解決策を提案する内容は、多くの人々にとって参考になることでしょう。

定期購読のすすめ

『月刊終活』は定期購読または単冊で購入可能です。葬儀や終活に関心のある方は、ぜひご覧ください。

企業情報

株式会社鎌倉新書は、1984年に設立され、日本の高齢社会に資する「終活」に特化した事業を展開しています。ウェブメディアや情報提供サービスを通じ、多くの人々の希望や課題を解決し、前向きな社会づくりに貢献しております。詳しい情報はこちらで確認できます。

この特集を通じて、葬儀ビジネスがどのように発展していくのか、その未来を読み解く重要な情報が得られるでしょう。