変化の時代におけるマーケティングの新たな視点を探る一冊

変化の時代を乗り越えるためのマーケティング戦略

2026年3月18日、株式会社同友館からの新刊『乱気流時代を制するマーケティング』が発行される。本書は、変化の激しい現代の経営環境におけるマーケティング戦略を深く掘り下げ、特に「エンドユーザー志向」「マーケティング・アジリティ」「エコシステム」の3つの視点に注目している。

著者は、青山学院大学の教授である黒岩健一郎氏をはじめ、ブランド・コンサルタントの鈴木まさはる氏、そして青山学院大学の川又啓子教授と、日本のマーケティング界で著名な専門家たちだ。彼らが集結し、長年の知見をもとに現代のマーケティングのエクセレンスを探求している。

誰もが成功する秘訣を学べる内容

本書では、従来のマーケティング手法が現代においても通用するかという疑問に対して、具体的な企業事例を通して答えを見つけていく。各章で取り上げられる企業は、日本のマーケティング施策で評価された実績を持つものであり、それぞれの成功の背後にあるロジックを解説する。特に注目に値するのは、エンドユーザーを最優先に考えた戦略や、柔軟な運営体制を持つ企業の取り組みだ。

例えば、ワークマンやハルメクといった企業は、ユーザーのニーズに忠実に応える姿勢から高い満足度を獲得している。一方、マクドナルドやユニ・チャームは、マーケティング・アジリティを駆使し、変化に迅速に対応する力を持っている。こうした実例を通じて、変化に強いマーケティングの実態を浮き彫りにする。

本書の背景にある物語

本書の背景には、過去の翻訳書の経歴が影響している。2012年に出版した『なぜ、あの会社は顧客満足が高いのか』が成功したことに触発され、次なるテーマとして「なぜあの会社はマーケティングが上手いのか」が浮上した。しかし、2020年の終わりには、従来の手法が果たして通用するのかという懸念が生じた。そこで、Honburgの「マーケティング・エクセレンス」に関する研究が新たな指針となり、この3つの要素に基づいた企業の分析が進められた。

各章の内容に触れて

書籍は10章から構成され、最初の章では現代のマーケティング・エクセレンスについて総論的に説明される。その後、具体的な事例を紹介しながら、エンドユーザー志向、マーケティング・アジリティ、エコシステムというテーマごとに深堀りしていく。特に終章では、これからの時代にマーケティングを実践するための具体的なアプローチも提言されている。