上司・お客様との会話法
2026-01-28 10:28:20

上司やお客様とのコミュニケーションを楽しむためのヒントが満載!

上司やお客様とのコミュニケーションを気軽にする方法



「上司との面談やお客様との会話が怖くて仕方ない」。そんな悩みをお持ちの方は少なくありません。今日ご紹介するのは、コミュニケーションアドバイザーとして活躍する森優子氏の新著『話し下手でも、ラクに言えるコツ超シンプルに伝える!』です。この本では、コミュニケーションが苦手な人でも自信を持って会話ができるようになるためのヒントが豊富に掲載されています。

誰もが感じる不安



森氏によると、最近多くの人が「上司やお客様と話すのが怖い」という相談をするようです。その背景には、誤解されるかもしれない、怒られるかもしれないという不安があるとのこと。このような心情は誰にでも理解できるもので、特にビジネスシーンでは、間違った印象を与えることがとても怖いと感じる方が多いことでしょう。

本書の内容



『話し下手でも、ラクに言えるコツ超シンプルに伝える!』は、さまざまな状況におけるコミュニケーションの取り方を詳細に解説しています。業務報告や会議、ミーティング、お客様とのやり取りなど、それぞれの場面で必要なコミュニケーションスキルを具体的に教えてくれます。また、上司や取引先のタイプに応じたアプローチ法も紹介されており、すぐに実践できるヒントが満載です。

森優子氏のプロフィール



森優子氏は、自らの経験を基にした形でコミュニケーションの専門家として活躍しています。短大卒業後はプロ野球チアリーダーを経験した後、シングルマザーとしてリクルートで営業を担当。その際には「グランドスラム賞」を受賞するなど、目覚ましい業績を上げてきました。その後は銀座の高級クラブでホステスとしても成功を収め、2013年にはコンサルタント業へと転身。ビジネスマンを対象にしたコミュニケーションスキルの向上を図る研修を行っています。彼女の著作も人気があり、特に『雑談が上手い人下手な人』や『会話が上手い人下手な人』は多くの読者に支持されています。

読者が得られるもの



この本を読むことで、話し下手な自分を受け入れつつ、コミュニケーションを楽にできる方法を学べます。具体的には、相手の話を聞く姿勢や、シンプルに自分の意見を伝える技術を身につけることで、苦手意識を軽減することができます。

森優子氏の書籍は、単なるテクニックにとどまらず、心の持ち方にも触れており、内面的な成長も促してくれる内容が特徴です。コミュニケーションに自信がない方や、上司やお客様との関係に悩んでいる方には、ぜひ手に取っていただきたい一冊です。

書籍情報



  • - 著者: 森 優子
  • - 発売日: 2026年1月28日
  • - 定価: 1,892円(税込)
  • - ISBN: 978-4-413-23429-0

上司やお客様との会話が怖いと感じる方々には、森優子氏の知恵がきっと役立つことでしょう。新しいスタートを切るための一歩として、この本を取り入れてみてはいかがでしょうか。


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