WOWOWがトカラ列島地震に伴うフリーダイヤルを設置
WOWOWが被災者支援のためにフリーダイヤルを設置
株式会社WOWOWは、トカラ列島近海で発生した地震に関連し、災害救助法の適用が決定された地域の加入者や代理店向けに、特別なフリーダイヤルを設けることを発表しました。これにより、被災された方々が受ける影響についての問い合わせを迅速に受け付け、適切なサポートを提供する姿勢を示しています。
フリーダイヤルの概要
設置されたフリーダイヤルの番号は0120-814-619で、受付時間は毎日午前9時から午後8時までとなっており、無休で対応しています。地震の影響を受け、視聴不能になった場合やその他の質問に対して、WOWOWのお客様が気軽に相談できる場を提供しています。これは、緊急時に適切なサポートを受けられることの重要性を認識しての措置です。
被災地についての情報
今回の災害救助法が適用された地域は、鹿児島県の鹿児島郡十島村であり、ここに住む方々に対して心からのお見舞いを申し上げるとともに、一日も早い復興が進むことを願っております。WOWOWは、テレビ視聴を通じて被災地の情報を得ている多くの方々にとって、その役割が重要であると考えています。
WOWOWのサポート体制
WOWOWは、サービスの継続や被災者への支援を強化するため、特別な対応を取ることにしました。お客様が日常の楽しみを取り戻せるよう、可能な限りの支援を行う所存です。また、災害時の情報発信や、観ることができない状況を解消するための施策を引き続き講じてまいります。
視聴者へのメッセージ
被災された地域の方々には、どんな小さなことでも構いませんので、疑問や不安がありましたら、フリーダイヤルにご連絡いただき、質疑応答を通じて安心感を得ていただければと思います。WOWOWは、今後も地域の皆様と共に歩む姿勢を忘れずに、サポートに努めていきます。これからも、どんな状況下でも視聴者の側に寄り添ったサポートを提供し続けることをお約束します。私たちは、皆様の安全と健康を心からお祈り申し上げます。
引き続き、WOWOWをどうぞよろしくお願いいたします。