『AI-Ready Commerce』: AI時代に負けないコマース戦略の新提案

2025年10月24日、株式会社クロスメディア・パブリッシングより待望の新刊『AI-Ready Commerce AI時代に変化適応する大企業のコマース事業モデル』が発売されます。この本は、ビジネス書や実用書を中心とした評価の高い出版元から出されるもので、すでに5刷の成功を収めた『D2C THE MODEL』の著者陣が手掛けています。著者は、株式会社SUPER STUDIOの取締役副社長でありCOOでもある花岡宏明氏、そして同社の執行役員CMOである飯尾元氏です。

AI時代に求められる変革

近年、生成AIの急速な発展により、コマースの世界は大きな変革の波に直面しています。特に、2022年末にOpenAIがリリースした『ChatGPT』は、多くの業界でその影響を及ぼし、消費者の購買行動にまで大きな変化をもたらしています。これにより、従来の「どうやって人の心を動かすのか」というマーケティング戦略は、もはや時代遅れとなりつつあります。企業は、AIを活用しなければ競争力を維持できない新たな局面に直面しているのです。

例えば、過去にデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進に失敗した企業は、AI活用でも同様のリスクに陥る可能性があります。コロナの影響を受け、企業のDX推進が求められる一方、多くのコマース企業は本質的なDXを実現できずにいます。その根本的な理由は、個々の人の問題にあるのではなく、企業の「構造」に起因しています。この構造を改革しない限り、AIがもたらすチャンスをフル活用できないまま、従来のビジネスモデルの枠に縛られ続けることになります。

本書の核心である解決策

本書では、AIコマースが成功するための構造として「AI-Ready Commerce」を提唱しています。具体的には、AIが効果的に機能する柔軟なシステム基盤と、高速で仮説検証を繰り返せるアジャイルな運営体制の2つの要素を取り入れることが必要だと言います。

この「変化し続けられるビジネス基盤」を整えることで、AIはデジタルトランスフォーメーションを加速させる推進力となります。本書はその実践的な手法として、「ニューノーマルSI」と「アジャイルDX」を提示しています。

ニューノーマルSI

ニューノーマルSIとは、市場の変化に応じて進化し続けるSaaSを基にしたシステム基盤の構築手法です。AI-Readyなシステム基盤を備え、固有の要件のみをSIで補完することで、高い柔軟性と拡張性を持つ新たなシステム構築が可能になります。

アジャイルDX

アジャイルDXは、仮説検証のサイクルを迅速に回す手法で、市場の変化に柔軟に対応しながら、再現性の高い成果を積み重ねていくことを目的とします。このアプローチにより、企業はAI時代における競争力を高めることができるのです。

実際、本書では「従来は1年以上かかっていたDXプロジェクトが、4ヶ月で本番リリースされた」事例や、「店舗での業務工数を25%削減した」成果なども紹介されています。

誰におすすめか

本書は大企業でコマース事業やDX推進に携わる経営者や担当者、また自社でAI活用を模索している事業責任者、さらにコマースビジネスにおけるグロースやマーケティング、システム開発に従事する方々に特におすすめです。

著者について

花岡宏明

株式会社SUPER STUDIOの取締役副社長であり、共同創業者。2010年、関西大学を卒業後に国内の大手SI企業に入社し、大手金融企業の基幹システムの開発と保守運用を手掛けました。2014年にSUPER STUDIOを創業し、企業のDXを推進しています。

飯尾元

株式会社SUPER STUDIOの執行役員CMOとして、デジタル戦略領域において豊富な経験を持つ。早稲田大学法学部を卒業後、国内最大手のインターネットサービス企業にて新たなビジネスモデルの提案を行ってきた実力者です。

このように、著者二人の経験と知識が凝縮された『AI-Ready Commerce』は、AI時代を生き抜くための必須の一冊となることでしょう。