営業の常識を覆す一冊
株式会社KADOKAWAから、2025年8月20日に発売予定の『できる営業マンのすごい言語化 「なんとなく」を納得に変える』は、営業を行う全ての人々に向けた実践的なガイドとなっています。著者の乾哲也氏は、20年以上の営業経験を持ち、300社以上の企業研修を実施してきた実績を持ちます。彼がこの本を通じて伝えたいメッセージは、「営業には正解がない」という先入観を打破することです。
営業現場の暗黙知を言語化
営業職は従来、経験や個々の力量に依存しており、多くの場合、成果を出すための具体的な「型」が存在しませんでした。そのため、営業の現場では「できる人」と「できない人」の差が広がってしまい、組織全体の成長を阻害する要因となっていました。
本書では、営業に求められる「暗黙知」を言語化し、誰でも実践できる体系的な「型」へと変換。具体的には、トップセールスが実践している5つのステップが詳しく解説されており、実際に役立てるためのトークスクリプトも紹介されています。読者は読んだその日から成果を上げるためのスキルを持ち帰ることができるでしょう。
効果本位の営業とは?
著者は「効果本位の営業」と「購買意欲を高める営業」という2つのキーワードに基づき、お客様との接し方を再考させる内容を提示しています。無理に説得するのではなく、自然とお客様の「欲しい」という感情を引き出す方法論が明らかにされています。
目次紹介
書籍は理論編と実践編の2部構成になっており、理論編では営業の本質である「暗黙知」を自らの手で言語化するための章が用意されています。一方、実践編では具体的な営業ステップに焦点を当てており、以下の内容が含まれています:
- - 心の扉を開くアプローチ
- - 問題や願望を引き出すヒアリング
- - 感じてもらうプレゼンテーション
- - クロージングの決め手
- - 決断への誘導技術
このように、本書では段階的に営業スキルを磨くための方法が示されています。
著者の思い
乾氏は本書を著すにあたって、「疑うな。信じるな。確かめろ」という哲学を掲げており、読者が自信を持って営業に臨めるようになることを願っています。ただ読むだけでなく、実際に試し、その結果を出すことこそが重要だとしています。
最後に
この新刊を手にすることで、未経験者でも実践可能な営業の新常識を身につけ、今までの枠を超えた営業活動をザインすることができるでしょう。営業で成功したい全ての人におすすめしたい一冊です。