ユニバーサル・スタジオ・ジャパン、視覚障がい者向けの道案内デバイスを導入

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンが提供する新たな体験

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）は、2026年5月22日から視覚障がい者のゲスト向けに「道案内デバイス」という新サービスを開始しました。この取り組みは、国内のテーマパークでは初めての試みとなります。このデバイスは、足元の振動を通じて道順を案内し、視覚障がいをお持ちの方がより安心してパーク内を楽しめるようにデザインされています。これにより、パークを訪れるすべての人が、思いきりエンターテインメントを楽しむ環境を実現したいという願いが込められています。

「道案内デバイス」体験会の様子

導入当日、盲導犬ユーザーを招待した体験会が午前9時から開催されました。ゲストはデバイスの使い方を説明された後、実際にパーク内で利用し始めました。参加者は最初は振動に驚いていましたが、すぐに慣れ、盲導犬と共に心地よくパークを移動し始めました。

参加したゲストの一人は、「以前友達とこのパークに来たことがあるが、今回は道案内デバイスを使ったのが初めて。振動を感じながら、周りの音や会話を楽しみながら進めたのが良かった」と語っています。彼女は、日常の中で盲導犬とともに過ごすことで感じるストレスから解放されたと感じていました。

ステッカー配布と啓発活動

また、体験会では多くの盲導犬が来場することを考慮し、パーク内で「ほじょ犬への理解を深める」ためのステッカーも配布されました。このステッカーには、ほじょ犬を見る際のマナーを伝えるメッセージが込められており、参加者からも好評を得ました。ゲストはステッカーを身に着け、盲導犬を応援する姿が見受けられました。

バリアフリーの推進に向けた取り組み

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンを運営する合同会社ユー・エス・ジェイは、全ての人が安心して楽しめる環境を整えるために「LOVE HAS NO LIMIT」というCSRスローガンの下、バリアフリーの取り組みを強化しています。

「道案内デバイス」の導入を始め、視覚障がい者向けの点字マップや触知図、サポートシール、字幕表示メガネなど、様々な支援を通じて多くの人が楽しめるエンターテインメントを提供しています。

特に、「道案内デバイス」は靴に装着するインターフェースで、周囲の音を楽しみながら、足元の振動で道順を知らせることで直感的なナビゲーションを実現しています。この新しいデバイスによって、視覚障がいを持つゲストが自分のペースでパークを楽しむことができる環境が整いました。

可能性の拡がる未来

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、今後も視覚障がい者だけでなく、さまざまな方々が楽しめる新しいエンターテインメントを提供し続けるとともに、バリアフリー環境の更なる推進を目指しています。開業から25年を迎える2026年は、特別な一年となることが期待されており、全てのゲストに“超元気”になれる体験を提供するための新たな挑戦を続けていくことでしょう。