ヤマハ、4年連続で日経コンピュータ満足度調査第1位を達成！

ヤマハ、4年連続で日経コンピュータ満足度調査第1位を達成

ヤマハ株式会社が、このたび「日経コンピュータパートナー満足度調査 2026」のネットワーク機器部門において、4年連続で第1位を獲得したことを発表しました。この調査はパートナー企業を対象に行われ、製品や技術支援、納期対応など、5つの評価項目において非常に高い評価を得ました。

高評価を受けた5つの項目

調査結果の最も顕著な点は、ヤマハがすべての評価項目において、高い評価を維持したことです。特に、「製品」「価格競争力」「技術支援／情報提供」「納期対応」の分野では、特別な高評価を得ました。これに対し、ヤマハは自社のパートナー企業に感謝の意を表明しています。

お客様の信頼を支える技術力

ヤマハは、顧客が安心して製品を使用できるように、豊富な技術情報と無償のファームウェア提供、さらにはサポートを強化しています。また、エンジニア同士の情報交換を促進する「ヤマハネットワークエンジニア会（YNE）」や、公式な認定制度「ヤマハネットワーク技術者認定試験（YCNE）」なども導入し、顧客のスキルアップを継続的に支援しています。

30周年を迎えたネットワーク事業

ヤマハのネットワーク機器事業は、2025年3月で30周年を迎えます。この節目の年にこのような賞を受賞できたことは、企業にとって大きな励みとなることでしょう。今後もパートナー企業や顧客の声に真摯に耳を傾け、満足度の向上に努めるとしています。

情報へのアクセスと製品展開

ヤマハは、企業向けルーターやスイッチ、無線LANアクセスポイントなど多様な製品を展開しており、最近では10ギガビットやマルチギガビットに対応したソリューションやクラウドベースの管理サービス「Yamaha Network Organizer（YNO）」の提供を強化しています。これにより、顧客のネットワークの機能性と信頼性の向上を支援しています。