「カレーハウスCoCo壱番屋」の日本一の接客を決める接客コンテストが開催されました！

「カレーハウスCoCo壱番屋」全国接客コンテスト2026開催

2026年8月26日、株式会社壱番屋による「カレーハウスCoCo壱番屋」の全国接客コンテストが名古屋で開催されました。このイベントは、全国の店舗スタッフが集まり、お客様に対しての接客技術を競い合うもので、今年で19回目を迎えます。接客業務の向上を目指し、社員のモチベーションを高めるために、1993年から続けられてきた伝統のあるコンテストです。

823名の中から選ばれた8人

全国予選には823名が参加し、厳しい競争を勝ち抜いた8名のスタッフが決勝に出場しました。今回の競技は「ロールプレイング」という形で行われ、実際の接客シーンを模した状況の中で、スタッフがどのように対応するかが試されました。審査のポイントとしては、壱番屋の社是である「ニコニコ・キビキビ・ハキハキ」を実践しながら、正確なマニュアル対応、気遣いに満ちたお客様への配慮、自発的な提案力が求められました。

優勝者の湯浅有咲さん

見事優勝を果たしたのは、神奈川県の横須賀中央駅前店で働く湯浅有咲さん。彼女は臨機応変の対応力と提案力が高く評価され、拍手の中での受賞となりました。優勝後のインタビューでは、次のように語りました。「私は接客の仕事が大好きです。お客様の気持ちを想像しながら接客することを大切にしており、喜んでいただけたときには大きなやりがいを感じます。今回のコンテストで得た経験を活かし、今後も接客力を高めていきたいです。」

このような熱い思いを持つ彼女の姿勢が、多くのお客様に良い影響を与えることでしょう。