KLEWが提供する新たなライブ体験とは？1周年の実績と未来の展望

KLEWが新たなライブ体験を提供！1周年の成果と今後の未来

株式会社Kultureが開発した、ライブ来場者専用のコミュニケーションサービス『KLEW』（読み：クルー）が、2024年11月からの運営を経てついに1周年を迎えました。このサービスは、ライブ出演アーティストとチケットを保有するファンの間で直接的な交流を促すものです。今回は、1年間の成果とKLEWがもたらす新たな価値、そして今後の展望について深掘りしていきます。

KLEWの1年間の実績

KLEWはこの1年間で、37組のアーティストに導入され、92チャンネルを開設しました。この数字は、ライブイベントに参加するファン同士や、ファンとアーティストの新たな繋がりを築いてきた証です。『あらゆるチケットを入場券からコミュニケーションツールへ進化させる』というコンセプトのもと、来場者限定の交流を促進し、独自のコミュニケーションの場を提供しました。

便利な認証システム

KLEWの特長の一つは、チケット保有者のみが参加できる専用チャンネルを設けている点です。このシステムにより、参加者は自分の証明を持って交流でき、より安心してコミュニケーションを楽しむことができます。2025年6月にはこの仕組みに関して特許を取得し、他にはない独自性を確立しています。

利用するアーティストたちの声

KLEWはさまざまなジャンルのアーティストによって活用されており、バンドやシンガーソングライターなど、多彩な才能がこのプラットフォームで交流しています。アーティストたちは、ライブの期待感を高めたり、終了後に余韻を分かち合ったりするために、KLEWの特性を活かしたコミュニケーション方法を模索しています。

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KLEWがもたらす価値

KLEWでは、ライブ参加者だけが会話に加わることができるため、他のSNSとは異なり、よりクローズドで親密なコミュニケーションが実現しています。来場者のデータも一元管理され、これまで分散していた情報を効果的に活用しています。これにより、アーティストやスタッフは参加者の特性を把握しやすくなり、次回の公演に向けた計画に活かすことが可能です。

来場者データの還元

KLEWでは、参加した来場者のデータをアーティストやスタッフにフィードバックとして提供しています。これには性別、年代、地域の分布、さらにツアー中のリピート回数などが含まれます。このデータをもとに、より快適で魅力的なライブ体験を提供するための施策が進められています。

アーティストやスタッフからのコメント

KLEWを利用したアーティストやスタッフからは、このシステムの導入に関するポジティブな意見が多く寄せられています。各アーティストの独自の体験をもとにしたコメントは、KLEWがどのようにしてライブ環境を変革しているのかについての貴重な情報を提供しています。たとえば、Khakiの平川直人氏や、BABYMETALのスタッフからも高評価を得ています。

今後の展望

KLEWは、1年間の成果を基にさらに発展を続けています。今後の目標は、来場者データを活用したプロモーションやエンゲージメントの可視化、そしてファンの新たな獲得へとつながるサービスの強化です。また、ファンにとっては新しいライブ体験の提供を目指しており、より一層の魅力的なプラットフォームの実現を目指します。

今後も、KLEWに興味がある方はぜひお問い合わせください。より多くのアーティストやファンの皆さまと共に、貴重なライブ体験を共に楽しんでいきたいと考えています。