Salesforce初心者に贈る一冊
このたび、株式会社秀和システム新社が、Salesforceの定番入門書『図解入門 よくわかる最新Salesforceの導入と運用』の重版を決定しました。Salesforceは顧客関係管理(CRM)のスタンダードツールとして広く利用されていますが、その多機能さに圧倒されている初心者も多くいるのが現状です。著者の長谷川慎氏は、未経験からスタートし、独学で9つの認定資格を取得したエキスパートです。
この本は、彼の実体験に基づき、初心者が直面する悩みを解消する内容になっています。具体的には、Salesforceの基本から、顧客管理、営業支援、マーケティングの自動化といった幅広いトピックを網羅。さらには最新の「フロー」による自動化設定についても詳しく解説しています。
本書の特徴
1. 無駄を排除したアプローチ
本書では、初心者が「自作の無駄」に陥ることを防ぐため、まずはSalesforceの標準機能をどう活用するかを重視しています。こうしたアプローチにより、コストや時間の浪費を避け、よりスムーズな導入が可能です。
2. 視覚情報の豊富さ
言葉だけでは捉えにくい設定画面や操作フローを、実際のスクリーンショットや図解を使って、段階的にわかりやすく説明しています。視覚的な情報が豊富に含まれているため、直感的に理解しやすいのが魅力です。
3. 現場視点のカスタマイズ
単なる機能の説明に留まらず、なぜその設定が必要なのか、現場のユーザーがどのように入力しやすくするかといった運用上のポイントをコラム形式で豊富に紹介しています。これにより、実際の業務での活用シーンがより具体的にイメージできるでしょう。
Salesforceを使った効果的な営業
マーケティングの自動化や営業活動の可視化は、現代のビジネスにおいて欠かせない要素となっています。本書は、これからSalesforceを導入しようとする企業の担当者にとって、貴重な知識を提供する一冊と言えるでしょう。
著者の経歴
長谷川慎氏は、KLever株式会社の代表取締役として活躍中です。2016年にSalesforceを初めて触れ、Trailheadでみっちりと学ぶことで、短期間で9つの資格を取得しました。この貴重な経験が、本書の執筆に活かされています。また、今後学ぶ人々のためにYouTubeチャンネル「Salesforce初心者講座」も開設し、多くの情報を発信しています。
書誌情報
- - 書名: 図解入門 よくわかる最新Salesforceの導入と運用
- - 著者: 長谷川慎
- - 定価: 2,420円(税込)
本書は全国の書店やネット書店でも購入できます。興味がある方はぜひ手に取ってみてください。Salesforceの理解が深まり、効率的な業務運営に繋がること間違いなしです。