すかいらーく、TRUSTDOCKのeKYCをアルバイト管理に導入

株式会社TRUSTDOCK（本社：東京都中央区、代表取締役：千葉孝浩）は、株式会社すかいらーくホールディングス（本社：東京都武蔵野市、社長：金谷実）が提供する、アルバイト管理システム「スポットクルーシステム」にeKYC（オンライン本人確認）サービスを統合しました。この取り組みによって、求職者の本人確認を効率化し、安全性を強化することが期待されています。

新システムの背景と目的

今回の導入は、すかいらーくが展開する店舗で共通して使用できるアルバイト採用管理システムとしての「スポットクルーシステム」の開発を受けたものです。利用者はシステムに登録する際、TRUSTDOCKが提供するサービスを通じて本人確認を行うことができます。具体的には、セルフィー及び身分証明書の画像をアップロードすることで、本人確認が実施される仕組みです。

これにより、膨大な数の確認件数に伴うコストや、国籍が多様なアルバイトスタッフの就労資格確認に関連したコストを削減しつつ、業務の効率化を図ることができます。また、TRUSTDOCKのeKYCサービス導入は、本人確認の安全性を高めることを目的としています。

導入の決め手

すかいらーくホールディングスによれば、TRUSTDOCKを選んだ理由には豊富な過去の事例に基づいたサポートとオペレーション設計が挙げられます。特に、システムと本人確認APIのシームレスな連携や、アルバイトスタッフらの多様な国籍に対応した就労資格の確認が重要なポイントとなりました。

TRUSTDOCKはスポットワーク業者に対する多くの導入事例があり、スムーズなAPIの統合を実現するための開発サポートや、複雑な就労資格確認に対応するための柔軟なプラン設定を提供しています。これらが、すかいらーくの選択を後押ししたと言われています。

TRUSTDOCKのeKYCサービスの詳細

eKYCサービス「TRUSTDOCK」は、オンライン本人確認業務のソリューションを一体型で提供するもので、現在では業界内で最も多く導入されています。このサービスでは、犯罪収益移転防止法を含む様々な法律に対応したeKYC手法を用い、法人確認や反社会的勢力リスクのチェックも行います。幅広いAPIを組み合わせ、各業界に対してスムーズな本人確認を実現します。

さらにTRUSTDOCKは、APIやSDKといった技術基盤を提供するだけでなく、24時間365日の本人確認業務も請け負います。このため、本人確認に関連する法律遵守、テクノロジー、業務プロセスを統合したサービスモデルを提供し、顧客にとって最適なデジタルトランスフォーメーションのソリューションを展開しています。

サービスサイト: TRUSTDOCK公式サイト