株式会社Pictoria(東京都港区)と株式会社第一興商(東京都品川区)が業務提携を結び、AIを駆使したテクノロジーによる新たな顧客体験の創出に乗り出します。この取り組みは特に、カラオケルーム「ビッグエコー」における実証実験からスタート。Pictoriaが開発したAITuber「月夜野アルマ」が登場します。
AITuber「月夜野アルマ」とは
「月夜野アルマ」は、最新のAI技術を使用して、独自のキャラクター性を持つカスタムVTuberです。彼女は自然言語処理技術を活用し、来店客に向けたユニークな対話が可能。カラオケ店の店頭で通行人に声をかけ、集客を支援する役割を果たします。これにより、店舗のスタッフの業務効率化向上が期待されているだけでなく、来店客に新たな体験を提供します。
実証実験の概要
実証実験は、ビッグエコー品川港南口駅前店で2025年2月12日から3月31日まで行われる予定です。「月夜野アルマ」は、通行人の反応を認識して、来店促進のために個別対応を行います。さらに、混雑具合に応じて、スタッフが遠隔から呼び込み頻度を調整できるという仕組みも採用。
Pictoriaの魅力
Pictoriaは「推せる未来をつくる。」を企業ミッションとして掲げ、AI技術を基盤に新しいIPを創出しています。創業以来、VTuber関連の技術とサービスが1つの特徴。また、AITuberの開発や関連プロジェクトは、エンターテインメント産業に新たな風をもたらしています。
第一興商について
第一興商は1976年に設立され、カラオケを中心としたエンターテインメント事業を展開。常に新しい試みに挑戦し、顧客のニーズに応えるサービス作りを目指しています。
今後の展望
この実証実験から得られる結果をもとに、両社はAITuberを利用した業務支援サービスの本格導入を目指します。また、将来的には、AITuberを使った新しいエンターテインメント体験の創出や、より多様な業務効率化の可能性に向けた開発を進める方針です。
最後に
AI技術の勇敢な導入は、業界の未来を大きく変える可能性を秘めています。今後もこの提携を通じて、Pictoriaと第一興商が織りなす新たなエンターテインメント体験にぜひご期待ください。詳細や今後の動向については、公式ウェブサイトを通じて随時更新される予定です。