部下の行動を変えるための最強コミュニケーション術がついに登場！

3月4日、ダイヤモンド社から澤田清恵氏の新著『伝え方ひとつで部下が動き出す上司の「コミュ力」大全』が発売されます。本書は、組織におけるリーダーのコミュニケーション力を高めるための実践的な指導書として、多くのリーダーに支持されています。

「なぜ伝わらないのか？」という悩みを解決

リーダーとしての役割を担うと、部下とのコミュニケーションは常に重要な課題です。「なぜ、こちらの意図が正しく伝わらないのか？」や「どうすれば部下が自ら動き出すのか？」といった悩みは多くのリーダーが抱えるものです。この本では、そうした疑問に明快な答えを提供しています。

著者の澤田氏は、ソフトバンクにおいて15年以上にわたり人材育成に従事し、多くの成功事例を作り上げてきたプロフェッショナルです。その経験をもとに、上司が持つべき「コミュ力」を初めて体系化したという点が、本書の大きな特徴です。

誰でも使える実践的なコミュニケーション技術

本書では、コミュニケーションにおいて心がけるべき重要なポイントが多数紹介されています。「口下手だから」とか「人見知りだから」と諦める必要はなく、誰でも実践できる具体的な方法が豊富に掲載されています。たとえば、相手の呼吸に合わせて話す、ひと呼吸待ってから発言する、小さな褒めポイントを見つけてそれに触れる、などです。

これらの技法は、心理学やカウンセリング、コーチングの知見を基にしているので、非常に実践的で応用が効きやすいものばかりです。特に、上司が部下に寄り添う姿勢を持つことで、より良い信頼関係が築けると著者は強調しています。

時代の変化と共感の重要性

現代はAIが普及し、論理的な正解を導き出すことができる時代ですが、その一方で「感情をくみ取る力」や「心を動かすコミュニケーション」の価値が見直されています。本書は、「人間にしかできない」重要なスキルを身につけるための最良の手引きとなるでしょう。

部下との関係に悩むリーダーや、特に若い世代の部下に対してどのように接すれば良いのかと困っている上司にとって、本書は今日から利用できる力強い武器を提供します。部下とのコミュニケーションを円滑にし、チームの生産性を高めるための一冊です。

目次紹介

- 漫画「無礼川部長は気づかない」
- はじめに
- 「コミュ力」は最強のビジネススキルである
- 序章: “わかったつもり”の共感がチームを壊す
- 第1章: 「この人ならわかってくれる」と思えたとき共感が生まれる
- 第2章: 人を動かす「ずるいコミュ力」の身につけ方
- 第3章: コミュ力がみるみる高まる7つのレッスン【ベーシック編】
- 第4章: コミュ力がもっと高まる8つのレッスン【アドバンス編】
- 第5章: “しくじり”から学ぶ「上司のコミュ力」
- 終章: 職場のパフォーマンスを最大化する「コミュ力」

著者について

澤田清恵氏は1973年生まれ。ソフトバンクで人材開発部マネージャーとして、採用や育成を手がけています。その手腕が認められ、「汐留の母」と呼ばれることも。彼女が創設に関わったソフトバンクアカデミアやソフトバンクユニバーシティは、多くのリーダーを輩出するなど、コミュニケーションの重要性を広めています。30年間の人事経験を持ち、現在は人事コンサルタントとしても活躍しています。

本書『伝え方ひとつで部下が動き出す』は、部下とのコミュニケーションに悩むリーダーにとって、まさに待望の一冊です。自身のコミュ力を向上させ、部下と共に成長していくための道しるべとして、ぜひ手に取ってみてはいかがでしょうか。