teketの電子チケット、流通総額30億円突破の快挙と購入傾向の詳細

teketが30億円を突破！電子チケットの魅力を探る

電子チケット発行サービス「teket（テケト）」が、流通総額30億円を達成したことを発表しました。そして、利用者数は累計220万人を超え、ますますその存在感を増しています。特に、ユーザーの購入行動について行われた調査では、イベントの開催20日前から当日にかけて、全体の約50%が購入したことがわかりました。この購入傾向は、従来の紙チケットとは異なる非常に特徴的な行動を示しています。

購入行動の分析

teketは、2024年1月1日から12月31日までのイベントについて、計10,881件、3,512団体を対象に調査を実施。結果として、以下のような購入傾向が明らかになりました。

- 開催1週間前から当日にかけて、購入の約50%が集中。
- 購入の25%は前日・当日に実施され、直前の購入需要が高いことが示されました。
- 購入の「ゴールデンタイム」は平日のお昼12時〜13時および夜18時〜22時。
- 曜日別では金、土、日曜日に集中し、約50%に上ります。

■ 調査概要
対象期間：2024年1月1日〜12月31日
集計対象：teket内でのイベント 10,881件
ジャンル：音楽、スポーツ、アニメ、アート、クラシックなど多ジャンルにわたる活動を含む。

購入の集中時期と特性

特に興味深いのは、アニメイベントなど売り切れが見込まれるものでは、販売開始直後に購入が殺到する傾向があることです。これは、イベント開始をみせることで購買意欲が高まることを示しています。

一方で、ライブ配信のみのイベントは、前日までに約50%の購入があり、当日もさらに20%が購入します。配信後も継続的に約90%がアーカイブ販売される結果となり、ユーザーはイベント後も観覧する意欲があることが伺えます。

購入者の属性と購入動向

teketのユーザー属性を見てみると、女性61%、男性39%と女性の利用者が多数を占め、年代別では20代から50代が主な利用層です。また、地域別では東京都に次いで、神奈川県、埼玉県、大阪府などでの購入が多いことが判明しました。

さらにリピーターの購入傾向も注目されており、全体の17%が複数回利用していることが確認されました。新規購入者と比べても、いずれのタイミングでも購入されやすい傾向が見られました。

効果的なプロモーション施策

teketの特徴として、初期費用がかからず、直感的に使える管理画面を搭載。QRコードを使用した接触ゼロのチケット配信や、充実のカスタマーサポートが利用者から人気です。また、販促施策の効果測定機能を活用することで、成功した施策はさらに高めることができる可能性があります。

例えば、平日夕方や休日の正午にイベントページへの訪問が増加するため、その時間帯にSNSで告知すると効果的です。実際にSNSからの訪問者が多いことを確認できるなど、販促の精度を高めることができます。

今後の展望

teketは、イベント主催者やファンのニーズに応えるため、今後もさらなる機能改善を続けていきます。多様化するチケット市場において、一層便利で魅力的なサービスの提供に励む姿勢を崩しません。

これからもteketに注目が集まることが予想され、多くのユーザーにとって欠かせない存在となっていくことでしょう。