『スマホで転出』の魅力
2026-02-20 17:58:19

宮崎市が進める『スマホで転出』の魅力を伝える新企画

宮崎市が進める『スマホで転出』の魅力を伝える新企画



宮崎市が、転出届の手続きにおける利便性を広めるためにユニークな試みを開始しました。実は、アンケートの結果、約70%の市民が「スマホで転出届ができることを知らなかった」と回答しており、より多くの人々にその便利さを知ってもらうことが急務であることが判明しました。特に20代が約半数を占める転出者層の中で、その認知を広げるためにSNSを利用するという戦略が打ち出されています。

広報活動のスタート—小説でのプロモーション



昨年、NHK大河ドラマ『べらぼう』の放送開始を契機に、小説形式での広報活動がスタートしました。宮崎市が提供する全3話からなる短編小説『MOVING』は、小説を広告媒体として使った革新的な取り組みとして注目を集めています。この小説は、読者が気軽にスマホを使って転出届を済ませることの魅力を感じるように構成されています。

地元書店との連携とメディア展開



また、TSUTAYA BOOKSTORE 宮交シティや蔦屋書店 宮崎高千穂通りなどの地元書店との連携も実施されています。そこで、小説のブックカバーの無償配布を行い、地域に根ざした広報を実現。また、テレビや新聞を通じて、多くの人々にこの取り組みが紹介され、多角的に広報が進められました。これにより、幅広い層に『スマホで転出』が浸透していくことが期待されています。

結果的に生まれたポジティブな変化



このプログラムの成果として、前年の3月に比べて、スマホでの転出届件数が509件増加したことが報告されています。これにより、窓口来庁の件数が減少し、市役所の混雑緩和にも寄与しました。具体的には、スマホを利用した転出者の割合が、全体で65%に達したデータも示されています。

未来への希望—さらなる広がりを目指して



宮崎市の取り組みは、転出を希望する市民にとっての利便性を高めるだけでなく、自治体にとっても業務の効率化につながるものです。今後も市民が手軽に手続きを行える環境を整え、待ち時間の短縮を目指していくそうです。また、全国の自治体にとっての良いモデルケースとして、ぜひ参考にしてもらえればと語っています。

このように、宮崎市の「スマホで転出」のプロモーションは、ユニークさと実効性を兼ね備え、今後の展開に期待が寄せられています。さらに多くの市民がスマホを利用したサービスにアクセスできるよう、引き続き広報活動を推進していくことが求められています。


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