接客英語がもっと身近に！新刊『ひとつひとつわかりやすく。』予約開始

英語が苦手でも安心！新刊『接客英語をひとつひとつわかりやすく。』が登場

訪日外国人の訪問者数が急増する中、接客業に従事する方々にとって英語力はもはや必要不可欠なスキルとなっています。しかし、英語に苦手意識を持つ方や忙しいかたには学習がハードルになってしまうこともあります。そんな中、株式会社Gakkenから新刊『接客英語をひとつひとつわかりやすく。』が2026年3月26日に発売予定で、現在予約を受け付けています。

訪日外国人の増加に伴う需要

2025年には日本を訪れる外国人観光客が4,000万人に達することが見込まれています。このような状況下、接客現場でも英語での対応が求められることが多くなってきました。これを受けて、英語に自信がない方でも実践しやすい接客英語の本が必要とされています。

本書の特長

『接客英語をひとつひとつわかりやすく。』は、その名の通り、難しい文法を使わずに役立つフレーズを「ひとつひとつ」紹介しています。ここでは、特に注目すべき4つの特長をご紹介します。

1. 業種を超えたフレーズの収録
本書は、どの業種でも使用できる汎用性の高いフレーズをまとめています。大切な「最初の挨拶」や「お見送り」といった基本から、飲食業、宿泊業などの業種特有の表現まで含まれており、どんなシーンでも安心して英語を使うことができます。

2. 英語初心者にも理解しやすい工夫
飲食店や宿泊施設に訪れる外国人の多くは、英語が母語ではなく、コミュニケーションを取る際のハードルがあります。この本では、伝わりやすさを重視し、むずかしい単語を使用せず短いフレーズで構成されているため、忙しい接客シーンでもすぐに活用できます。

3. 接客現場に合わせた最新フレーズ
電子決済や昨今のオンライン予約など、接客環境は日々進化しています。本書ではこれら新しいシーンで必要となるフレーズも収録し、時代に即した内容になっているため、即実践可能な知識を身につけられます。

4. 便利な付録と音声学習機能
接客時に困った時にすぐ引ける「接客ミニ和英辞典」が付いています。さらに、アプリを通じていつでも音声を聴くことができ、自然な発音を身につけられるよう、効果的な学習が可能です。

接客英語学習の第一歩

英語に自信がないからといって諦めるのはもったいない！『接客英語をひとつひとつわかりやすく。』は、特に始めたばかりの方、復習したい方、そして忙しい方でも簡単に使えるフレーズが揃っています。日本を訪れる外国人とのコミュニケーションをよりスムーズにするための道具がここにあるのです。

訪日外国人客とのコミュニケーションを改善し、顧客満足度を高めるために、この機会にぜひ毎日の接客に役立ててください。分かりやすい英語フレーズを少しずつ身につけることで、あなたも自信を持って英語で接客ができるようになるはずです。そのための第一歩を、ぜひ今から踏み出してください。