デジタルマーケティングの落とし穴
フォレスト出版から新たに発刊される『デジタルマーケティングの落とし穴』は、著者の中澤伸也が約25年間の経験をもとに、ECサイトに革新をもたらすことを目指しています。この本のユニークな点は、実店舗でのマーケティング理論をデジタル領域に適用し、具体的な本質とロジックを示していることです。
成果が生まれない理由
「もっと成果を上げたい」と願うマーケターが多い中、成功事例の学習やトレンドの追求に励むが、実際のマーケティング活動に適用した際に成果が見られないと悩む方が後を絶ちません。その理由は、表面的なノウハウや成功事例の背景にある本質的なロジックを理解していないからです。
本書では、中澤が培ってきたマーケティングの核心となる原理原則を明らかにし、実践への応用方法を探求します。これにより、マーケターは自身の活動をより効果的に改善し、高い成果を上げられる可能性が高まります。
中澤伸也の実績
著者の中澤は、ソフマップをはじめとする多くの企業でマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアを重ねてきました。特に、ソフマップにおいては、日本初の「OMO型ECサイト」の立ち上げを手掛けた実績があります。これらの経験が、本書の内容に具体的な信頼性と実効性をもたらしています。
中澤は、デジタルマーケティングの強みがある一方で「デジタルでは顧客の行動や声を直に聞くことができない」という制約についても触れ、それを克服する方法を提案します。
成功確率を高める方法
本書では、多くのマーケティングセオリーに関する誤解を解きほぐし、実際のビジネス活動に役立つ知見を提供します。具体的な内容としては、PDCAサイクルの本質、ABテストの進行方法、顧客のニーズに応じたアプローチ法など、マーケターなら知っておくべき重要なメソッドが豊富に掲載されています。
以下は、本書から得られるキーポイントの一部です:
- - PDCAは質より量を重視する。
- - ABテストでは、関心領域を先に検証する。
- - 顧客の購買気持ちに合わせた対応が重要。
- - 快適な売り場を作るためにWebサイトの速度向上がカギ。
- - LTVを最大化するMD戦略。
- - 自社の顧客を明確化することが大切。
このような基本的な原則を理解することで、より効果的にマーケティング活動を行えるようになり、その結果が成果となって現れるでしょう。
本書の構成について
本書は以下の章から構成されています:
- - 序章 マーケティングの定義
- - 第1章 PDCAの落とし穴
- - 第2章 Webサイトとアプリ改善の落とし穴
- - 第3章 顧客目線の落とし穴
- - 第4章 マーケターの育成と成長の落とし穴
読者が自身の成長を促進し、マーケティング活動における落とし穴を回避できるよう手助けが道しるべとなるでしょう。
著者プロフィール
中澤伸也(なかざわ しんや)は、Reproの取締役CBDO(最高事業開発責任者)として活動中。家電量販店のソフマップに入社後、さまざまな職を経てデジタルマーケティング分野での実績を積み重ねました。特に、ゴルフダイジェストオンラインやガリバーなどでの活動を通じて豊富な経験を有し、マーケターの教育に取り組むなど、業界の発展にも寄与しています。
まとめ
この本を読むことで、マーケティングに関する新たな視点を得られるはずです。マーケティングの世界において、成功を収めたいと願う全てのビジネスパーソンにとって必読の一冊となるでしょう。リアルでもデジタルでも、顧客に喜ばれるサービスを届けるためのヒントが満載です。購入は、【フォレスト出版の詳細ページ】や【Amazon】から可能です。