オリコン顧客満足度アワード特別番組が放送
3月30日(日)ひる12時から、BS朝日で「満足度1位企業の挑戦~オリコン顧客満足度アワード徹底分析~」が放送されることが発表されました。この特別番組では、オリコンがランキングを提供する中で集めた顧客満足度1位に輝いた企業の秘訣や取り組みを深く掘り下げていきます。
顧客満足度とは
顧客満足度は、企業やサービスが提供する商品やサービスに対して、顧客がどれほど満足しているのかを測る指標です。多くの人が日頃利用するサービスの選択基準は多様ですが、特に「満足した」と感じる企業は、その背後に独自の工夫やこだわりがあります。これらを知ることで、私たち消費者も購買行動に役立つ情報を得ることができるのです。
番組の企画意図
この番組では、特に注目すべきはオリコン顧客満足度1位を獲得した企業に対する取材とインタビューです。なぜその企業は多くの支持を得ているのか、顧客の心をつかむための工夫は何か、を具体的に解説します。現場からの生の声を通じて、企業の戦略やサービスの裏側を明らかにすることで、視聴者にも役立つデータや知識を提供することが目的です。
番組の詳細と出演者
番組は、BS朝日で放送されるこの特別番組には、登坂淳一さんと竹内香苗さんがMCとして登場します。また、ナレーションには柴田理恵さんが担当します。
番組概要
- - 番組名: 満足度1位企業の挑戦~オリコン顧客満足度アワード徹底分析~
- - 放送日時: 3月30日(日)ひる12時〜12時55分
- - 放送局: BS朝日
- - CAST: 登坂淳一、竹内香苗
- - ナレーション: 柴田理恵
制作はアルジーが手がけており、制作著作はMIXZONEが行っています。プロデューサーには古屋路加さん、福田啓介さん、青山ひろみさんが名を連ねています。公式ホームページも是非チェックしてみてください。
公式HPはこちら
まとめ
今回の特別番組では、顧客満足度1位企業の新たな挑戦にスポットを当て、視聴者にしっかりとした知識を提供する機会となっています。企業の工夫やサービスの裏側を知ることで、消費者としての選択肢を広げる手助けを期待しています。ぜひ、放送をお見逃しなく!