WOWOWが災害救助法適用地域にフリーダイヤルを設置
令和8年8月13日以降に発生した大雨による災害の影響を受け、株式会社WOWOWは、その対応策の一環として、災害救助法が適用された地域の加入者や代理店向けに、被災に関連する問い合わせ専用のフリーダイヤルを設置しました。この取り組みは、影響を受けているお客様が安心してサービスを活用できるよう、迅速に支援することを目的としています。
フリーダイヤルの番号は0120-814-619で、受付時間は毎日9:00から20:00までとなっています。お客様からの視聴不能に関する質問など、丁寧に対応します。特に、大雨による影響で過ごしづらい日々を送られている方々にとって、こうしたサポートは非常に重要です。
災害救助法が適用された地域には、千葉県内の複数の市町が含まれています。具体的には、千葉市や市川市、船橋市、館山市、松戸市など、合計で多数の市や町が名を連ねています。これらの地域にお住いの方々には、COVID-19の影響も乗り越えながら、円滑な情報提供が行われていることが求められています。
WOWOWは、こうした困難な状況の中、地域の皆様の支えとなり、できる限り迅速にサービスを提供する姿勢を見せています。また、被災されたすべての方に対し、心よりお見舞い申し上げるとともに、一日でも早い復興を願っています。どうか、このフリーダイヤルを通じて、必要なサポートを受けていただき、安全で安心できる生活を取り戻していただきたいと思います。
災害時には、特に多くの情報が必要とされます。WOWOWのこの取り組みは、加入者だけでなく、代理店の方々にとっても安心できるサポートを提供するものです。このように、企業が地域貢献に注力することは、信頼関係を築く上でも重要です。身近に感じられる企業として、WOWOWが今後ますます地域に根ざした取り組みを進めていくことに期待が寄せられます。多くの方々が安心して過ごせる未来を共に目指して、準備を整えていきましょう。