#三宮真智子 #メタ認知 #誤解防止

新たな視点でコミュニケーションを見直す

株式会社大和書房から、2025年11月19日に発売される新刊『なぜ、あなたの話し方は誤解されるのか 意図を正しく伝えるためのメタ認知』は、話し手の意図がうまく伝わらない原因と対策に迫る重要な一冊です。著者は、認知心理学の専門家であり、大阪大学名誉教授の三宮真智子氏。この本は、長年にわたり収集してきた1000件以上の誤解事例をもとに、コミュニケーションにおける誤解のメカニズムを解説します。

「あなたの言動が裏目に出た」とは？

本書は、日常生活やビジネスシーンにおいて、「こんなつもりじゃなかったのに」と感じた経験がある人に向けた内容です。たとえば、自分の企画が意図した通りに理解されなかったことや、ビジネスチャットの返信が誤解を招いたケースなど、我々は日常的にコミュニケーションによる誤解に悩まされています。特に、これらの誤解は時に深刻で、職場や家庭、学校などの人間関係に影響を与える可能性があります。

コミュニケーションのメタ認知

本書では、「コミュニケーションのメタ認知」という概念が提唱されています。このアプローチは、会話の中で自分自身を俯瞰する視点を持ち、相手に誤解なく意図を伝えるためのものです。例えば、「この言い方は相手に理解されるだろうか」と自問自答し、必要に応じて言い方を変えることで、誤解を避けることができます。

本書の構成

本書は、二部構成になっています。

第1部：誤解が生じる背景

• - 第1章：正しく伝わらない「言語的背景」
• - 第2章：正しく伝わらない「心理学的背景」
• - 第3章：正しく伝わらない「文化論的背景」

第2部：誤解を防ぐためのメタ認知

• - 第4章：コミュニケーションにおけるメタ認知と社会脳
• - 第5章：コミュニケーションにおける誤解予防に向けて
• - 第6章：コミュニケーションのメタ認知を高めるトレーニング

このように本書は、誤解の原因を冷静に分析し、それを防ぐための実践的な方法を学ぶことができます。

著者について

三宮真智子氏は、認知心理学、教育心理学、教育工学の専門家として、長年にわたって誤解が生じるコミュニケーションの研究に取り組んできました。日常会話やビジネスコミュニケーションにおいて、誤解を減少させるための方法を探求し、多くの著作を通じてその知見を広めています。

最後に

『なぜ、あなたの話し方は誤解されるのか』は、コミュニケーション向上を目指す全ての人にとって必読の書です。あなたの意図が正しく伝わるためのメタ認知を学び、誤解のリスクを減らす実践的な知識が詰まっています。新たなコミュニケーションの道を切り開くために、この一冊を手に取ってみてはいかがでしょうか。

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