信頼を築く！リーダー必読の書『言いにくいこと』が9月20日発売

新刊紹介：『「言いにくいこと」をうまく伝える』

フォレスト出版から2025年9月20日に発売される新書『「言いにくいこと」をうまく伝える』は、長年にわたる指導経験を持つ著者、司拓也によって書かれた一冊です。指導歴20年以上で延べ1万人以上を指導してきた著者が、パワハラやモラハラを懸念するマネージャーやリーダーへ向けた、重要な指導法を提案しています。

部下とのコミュニケーションの悩み

近年、多くのリーダーやマネージャーが「言いにくいこと」を伝えることに躊躇いを感じています。「反発されたらどうしよう」「雰囲気が悪くなるのは嫌だ」といった不安が常にあります。しかし、何も言わなければ部下は成長せず、チーム全体も改善が難しい。そこで、本書では部下を傷つけず、しかもパワハラと誤解されないようにコミュニケーションを行う技術を詳細に解説しています。

QFB-3SCコーチングメソッド

本書の核となるのが、著者が開発した「QFB-3SC」コーチングメソッドです。この手法を用いることで、相手にストレスを与えることなく、伝えたいメッセージを的確に伝えることができます。このメソッドを習得すれば、相手は自ら考え、行動する意欲が湧きます。心理的安全性を確保しつつ、必要なことをしっかり伝えられる力を手に入れるのです。

内容の詳細と構成

第1章：NG対応の見直し

部下を萎縮させてしまう対応から脱却することが、最初のステップです。

第2章：対話の仕込み術

「QFB-3SC」メソッドを使った、部下が自発的に成長するための仕掛けを解説します。

第3章：特殊な人への対処法

クセのある相手とコミュニケーションを取るための工夫を紹介。

第4章：フィードバックの技術

部下に対するフィードバックを心穏やかに行う方法を探ります。

第5章：言えないから言えるへ

身体と心の準備を整えることで、言いたいことが言えるようになるための技術を紹介します。

著者について

司拓也氏は、コミュニケーショントレーナー兼研修講師として、多くのビジネスパーソンを指導してきました。彼の指導法は、行動心理学とコミュニケーション技法を融合させた独自のものであり、相手の気持ちに寄り添った方法でメッセージを伝える力を与えています。著者がこの道を志すきっかけとなったのは自身の過去の体験。いじめや職場でのパワハラを経て、相手との信頼関係を築きながら成果を出す伝え方の重要性を実感してきました。

まとめ

『「言いにくいこと」をうまく伝える』は、部下とのコミュニケーションに悩む全てのリーダーやマネージャーにとっての必読書です。著者が提唱するメソッドを通じて、信頼関係を築き、組織全体をより良い方向へ導くことができるでしょう。コミュニケーションに悩む方には、ぜひ手に取っていただきたい一冊です。

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