ファミリーマートの新広告戦略、デジタルサイネージとテレビCMの連動効果を検証

ファミリーマートが新たな広告戦略を推進

ファミリーマートの店内にあるデジタルサイネージメディア「FamilyMartVision」を運営する株式会社ゲート・ワンと、データ解析事業を展開する株式会社データ・ワンが共同で、テレビCMとデジタルサイネージとの連動によるアンケートを用いたブランドリフトサーベイを行いました。この取り組みでは、どれほどテレビCMとFamilyMartVisionの接触がブランドの認知や好意に影響を与えたかという点が焦点です。

買い物の場をメディアとして捉える

「FamilyMartVision」は、日本全国のファミリーマート約10,400店舗に設置され、1週間あたり約6,400万人にリーチ可能な媒体です。これにより、幅広い年齢層のお客さまに効果的にアプローチできる強みを有しています。広告市場においては統合型マーケティング・コミュニケーション（IMC）が重視され、エフェクティブなメディアプランニングの重要性が高まっています。

検証の実施と結果

2025年5月には、伊藤忠商事のテレビCMに合わせて同じ内容の広告がFamilyMartVisionでも放映されました。この検証では、ファミペイ会員とdポイントクラブ会員のデータを統合して分析し、接触した人々について購買行動を調査しました。その結果、ブランドリフトにおいては、FamilyMartVisionとテレビCMの両方に接触した人々の評価が全般的に高いことが確認されました。

特に、就職意向を問う質問では「働いてみたい」との意向が強くなり、連動効果の強さが浮き彫りとなりました。FamilyMartVisionのみ接触した場合でも、テレビCMのみ接触した場合と同等以上の効果が確認されています。これは、両メディアが互いに補完しながら広告浸透を高めた結果です。

インクリメンタルリーチの証明

その他の分析結果として、テレビCM単独接触が42.5％に対し、両方接触者は18.7％、そしてFamilyMartVision単独の接触は12.9％というインクリメンタルリーチの増加が確認されました。特に若年層においてその傾向が顕著であることから、テレビ広告では届きにくい層へのアプローチの有効性も示されています。

未来への展望

この検証結果により、FamilyMartVisionとテレビCMの併用が、広告主にとってより効果的なマーケティング手法であることが実証されました。今後も両社は、ブランドリフトやデジタル広告の成果を測定し続けることで、広告主に新たな付加価値を提供していくとのことです。デジタルサイネージを使った新たな広告の形が、ファミリーマートによって着実に進化している様子が伺えます。