WOWOWが大雨による災害救助法適用地域に対し特別サポートを提供

WOWOW、災害救助法適用地域のサポートを強化

令和7年8月20日から発生した大雨に関連し、特定地域における災害救助法の適用に伴い、株式会社WOWOWは顧客サポート体制を強化し、特別な対応を行うことを発表しました。具体的には、被災された方々や代理店の方々からの問い合わせを受け付ける専用のフリーダイヤルを設置し、視聴の停止やその他の問題に関する相談に応じる体制を整えました。

専用フリーダイヤルの設置

WOWOWは、被災地域のご加入者や代理店の利便性を考慮し、0120-814-619の番号でフリーダイヤルを開設しました。この特別なサポートは、受付時間が9:00から20:00まで、無休で対応しており、被災の影響を受けたお客様のニーズに迅速に応えることを目指しています。

災害救助法適用地域の詳細

今回の災害救助法の適用が行われた地域は主に秋田県仙北市です。被災者の方々には深い哀悼の意を表し、また一日も早い復興を心より願っています。

このような天災によって影響を受ける方々へ、WOWOWは今後も継続的なサポートを提供し、被災地域の復旧と再生に寄与することを決意しています。視聴に関する問題や不明点がある方は、ぜひ専用フリーダイヤルまでお問い合わせいただきたいです。

被災者へのお見舞いの意

WOWOWは被災された方々に心からのお見舞いを申し上げ、皆様が一日でも早く平穏な生活を取り戻せますよう願っています。また、引き続き地域の復興に向けたさまざまな支援を行うことで、少しでもお力になれればと考えております。

このような困難な状況において、WOWOWの対応は被災者への温かい後押しとなることでしょう。そして、今後もさまざまな支援活動を通じて、地域の皆様と共にひとつずつ復旧の道を歩んでいきたいと考えています。

以上が、WOWOWによる大雨災害に関する特別な対応の詳細です。私たちは、地域社会の一員として、必要なサポートを提供していく所存です。